Что нового в Multi-Vendor

Модуль "Выплата долгов продавцов" не умел многого, что от него хотели. Поэтому мы переделали модуль с нуля. Теперь он называется "Оплата от продавцов администратору". Вот чем новый модуль лучше старого:

• Теперь положить деньги на счёт можно всегда. Раньше продавец мог положить деньги на свой счёт в маркетплейсе только при отрицательном балансе.

• Теперь вы сами решаете, какие меры применить к должникам. Раньше у должников блокировалась панель администратора, но товары не пропадали с витрины.

• Теперь должников видно по статусу. Раньше должников было сложно отличить в панели администратора от обычных продавцов.

• Теперь можно задавать разные условия для разных тарифных планов. Раньше можно было задать, кого считать должником, а кого нет, но только на уровне всего маркетплейса.

На электронную почту приходит много сообщений. Иногда не хватает времени и желания прочитать всё. Некоторые из этих сообщений теряются; особенно если они не от важных отправителей или выглядят как реклама.

Маркетплейсам нужны дополнительные способы для общения с продавцами. Иначе важное сообщение могут пропустить. Поэтому мы добавляем в Центр сообщений 2 функции:

• Продавцы могут написать вам из панели администратора.
• Вы сами можете написать продавцам.

Информация об этих сообщениях появится в панели администратора в центре уведомлений. Так продавцы не пропустят важное сообщение, если они заходят на маркетплейс.

На разных маркетплейсах по-разному работают с деньгами от клиентов. Долгое время в "CS-Cart для маркетплейсов" был один основной сценарий: покупатель делает одну оплату маркетплейсу. В этом случае логично, что администрация маркетплейса занимается возвратами.

Но в "CS-Cart для маркетплейсов Плюс" появилась оплата напрямую продацвам. Там принцип совершенно другой: покупатель платит каждому продавцу по-отдельности. В этом случае с возвратами должны работать продавцы. Поэтому мы добавляем:

• возможность разрешить или запретить продавцам работу с возвратами (через группы продавцов в Multi-Vendor Plus);
• возможность решить, кто будет получать сообщения о запросах на возврат (во всех редакциях Multi-Vendor).

Так у ваших продавцов появится больше возможностей, а у администраторов — больше времени. Даже если вы не хотите, чтобы продавцы управляли возвратами, то теперь сможете решить, о чём им сообщать.

Запустить маркетплейс можно и в одиночку, но в будущем понадобится команда. При этом важно, чтобы каждый в команде занимался тем, что получается лучше всего.

Например, кто-то в команде работает с партнёрами и продавцами. Нет смысла сообщать этому человеку о каждом новом заказе или запросе на обратный звонок. Зато отделу по работе с заказами эти данные важны, но не нужно знать о запросах на переход в другую группу пользователей.

Поэтому мы расширяем настройки уведомлений. Теперь вы решаете, каким пользователям, группам (или на какие email-адреса) отправляются те или иные сообщения. Это один из шагов, чтобы сделать центр уведомлений более полезным и настраиваемым.

Это небольшое изменение, но клиенты о нём очень просили, а их SEO-специалисты рекомендовали. Поэтому мы его здесь упоминаем.

Если вы сейчас показываете язык в URL, то это делается для всех языков вашего маркетплейса. Например:

• Русский (основной язык): https://example.com/ru
• Английский: https://example.com/en
• Немецкий: https://example.com/de

В версии 4.12.1 это поведение изменится. Основной язык не будет показываться в URL. Ссылки будут такими:

• Русский (основной язык): https://example.com/
• Английский: https://example.com/en
• Немецкий: https://example.com/de

Изменение случится автоматически при обновлении. CS-Cart сам создаст редиректы со старых URL на новые.

Всё вышеперечисленное точно появится в 4.12.1. Но запланированы и другие улучшения. Мы постараемся выпустить их в 4.12.1, но пока не можем этого обещать. В любом случае, мы будем над ними работать в ближайшие месяцы.

• Улучшение онбординга и работы с маркетплейсом для продавцов. Судя по опросам, владельцы маркетплейсов хотят более простую панель управления для продавцов. Также нас просили упростить импорт товаров. Этим мы планируем заняться.

• Вариации товаров для продавцов. Продавцам нужна возможность создавать товары, у которых покупатель может выбрать вариант (например, цвет и размер у футболки). Именно для этого были созданы вариации. Но сейчас продавцы могут использовать только те характеристики, которые для них заранее создали на маркетплейсе. Мы попробуем это исправить.

• CommerceML для продавцов. Мы перерабатываем интеграцию с 1С, МойСклад и Бизнес.ру (ранее Класс365). Главное планируемое изменение — возможность для продавцов интегрировать свои магазины на вашем маркетплейсе со своими системами учёта.