Система управления продавцами

Каждый продавец на вашем маркетплейсе получает свою собственную панель управления, точно такую же, как у администратора. В этой панели продавцы управляют своими настройками, товарами, заказами, промо-акциями и платежами. Панель продавца включает только то, что необходимо продавцам для работы.

Продавцы могут добавлять информационные страницы, опросы, формы и ссылки, просматривать баланс счета и отчеты о продажах, устанавливать способы доставки, рекламные акции и многое другое.

Вы можете запретить продавцам использовать определенные настройки и меню с помощью привилегий группы пользователей.

У каждого продавца на вашем маркетплейсе может быть собственный микро-магазин. В адресе микро-магазина будет название компании продавца. Продавцы могут поделиться адресов в своих соцсетях и блогах, чтобы привлечь клиентов на ваш маркетплейс. Микро-магазин можно продвигать как отдельный интернет-магазин на большой торговой площадке. Микро-магазины включают описание компании продавца, логотип, товары, фильтры товаров и поиск.

На вашем маркетплейсе вы можете брать оплату с продавцов за ведение бизнеса на вашей площадке. Создавайте тарифные планы для продавцов, задавайте привилегии и ограничения и зарабатывайте дополнительно с помощью регулярных платежей.

В тарифных планах можно задавать размер и тип комиссий с продаж, и новый продавец просто выбирает наиболее подходящий план. Вы можете задать ежемесячный, ежегодный и единовременный платеж и объединить этот платеж с комиссией с продаж. Ограничения плана включают максимальное количество товаров, ежемесячный доход и возможность открыть микро-магазин на вашей площадке. Вы также можете назначить плану определенную группу пользователей с соответствующими правами.

Функциональность тарифных планов избавит вас от проблем с настройкой комиссий для продавцов вручную и позволит вам получать больше дохода с вашего маркетплейса.

Функция оценки продавцов позволяет автоматически разделять их на уровни: бронзовый, серебряный и золотой. Существует множество критериев, и вы можете задать свою собственную формулу, основанную на них.

После этого, если вы включите сортировку продавцов по рейтингу и сделаете ее сортировкой по умолчанию, клиенты сначала увидят товары продавцов с самым высоким рейтингом. Это помогает вам поощрять продавцов и продвигать их. Например, если по вашей формуле отзывы клиентов значительно влияют на рейтинг, в интересах продавца произвести впечатление на клиентов.

CS-Cart для маркетплейсов позволяет гибко модерировать товары и другие данные продавцов. У вас три варианта модерации: 1. разрешить продавцам загружать товары без модерации; 2. проверять каждый товар, добавленный продавцом; 3. разрешить определенным продавцам добавлять товары без модерации. Кроме того, вы можете модерировать товары каждый раз, когда продавец обновляет о них информацию, либо разрешить продавцу обновлять сведения о товарах без модерации.

Вы можете настроить оформление заказа таким образом, чтобы клиенты оплачивали товары от разных продавцов отдельно. Например, если клиент кладет в корзину два товара от разных продавцов и хочет купить один из них сейчас, а другой позже, это тот случай, когда пригодится раздельное оформление заказа по продавцам.

Обычно все деньги от заказов на маркетплейсе поступают администратору торговой площадки, а затем администратор распределяет деньги между продавцами.

Маркетплейс зарабатывает деньги на комиссиях и платежах за тарифные планы. Но что, если продавец не получает достаточного количества заказов, чтобы покрыть расходы на тарифный план? Или, например, владелец торговой площадки взимает с продавца плату за какую-либо услугу, а продавец не может заплатить вовремя? Так продавец может стать должником.

Функция Оплаты от продавца администратору позволяет автоматически работать с должниками. Вы можете скрыть товары должника с витрины маркетплейса и заблокировать панель управления должника. Если продавец не выплачивает долг в течение длительного времени, вы можете отключить его от площадки навсегда. Это эффективный инструмент для мотивации продавцов своевременно оплачивать тарифные планы и дополнительные услуги.

Привлекайте больше продавцов на свой маркетплейс, взимая меньшую комиссию за низкомаржинальные товары. Популярные товары, такие как игрушки, товары по уходу за домом и непродовольственные товары, продаются с низкой наценкой. Чтобы привлечь продавцов, торгующих такой продукцией, установите низкую комиссию для низкомаржинальных категорий товаров. С другой стороны, вы можете установить более высокую комиссию за высокомаржинальные товары и получать больший доход с продавцов.

Вы полностью контролируете панель управления продавца: включайте и отключайте меню, настройки и задавайте привилегии. Так вы можете скрыть ненужные меню и элементы интерфейса в панели продавца и оставить только те, которыми продавец чаще всего пользуется. Например, продавцу цифровых товаров не нужно меню «Способы доставки». Скройте его в панели продавца, чтобы облегчить интерфейс сделать его и понятным.

Благодаря функции определения местоположения продавцов ваши покупатели смогут легко найти местных продавцов на карте и покупать у них. Так клиенты получают свои заказы быстрее и могут поддерживать местные компании. Продавцы получают больше заказов от местных покупателей, что хорошо для них самих и экономики региона.

Функция Местоположения продавцов позволяет отображать карту со всеми продавцами в выбранном регионе, включать фильтрацию товаров по расстоянию от местоположения покупателя, показывать ближайших продавцов на домашней странице маркетплейса и многое другое.

CS-Cart для маркетплейсов позволяет вашим продавцам импортировать товары с помощью файлов формата CSV и XML. Вы можете настроить шаблоны импорта, которые будут доступны всем продавцам. Если вы один раз научите CS-Cart понимать файл, то любой продавец сможет импортировать аналогичный файл без проблем. Эта функция делает импорт товаров удобным как для новичков, так и для опытных продавцов.

Увеличьте доход, назначив определенные категории товаров отдельным продавцам. Например, вы можете выделить продавцу дополнительную категорию товаров и взимать с него дополнительную плату за это. Несколько продавцов могут торговать в одной категории.

Научите продавцов добавлять товары и обновлять описания товаров и компании на маркетплейсе. Эта функция позволяет вам войти в панель продавца от лица конкретного продавца. Например, вы можете показать продавцам, как настроить способы доставки прямо в панели управления.

Продавцы могут эффективно работать с контентом. В CS-Cart для маркетплейсов продавцы могут создавать не только товары, но и публиковать страницы с текстами, изображениями и видео. Кроме того, они могут добавлять опросы и формы — контактные формы, например.

Вы можете создать несколько групп пользователей типа Продавец с различными привилегиями. Например, можно поощрить наиболее активных продавцов, предоставив им дополнительные привилегии. Или мотивировать новичков продавать больше, чтобы получить доступ к группе VIP-пользователей. Кроме того, привилегии продавцов могут зависеть от тарифного плана.

Мотивируйте клиентов покупать больше и регулярно совершать покупки именно на вашем маркетплейсе. Ваши продавцы могут использовать программы лояльности — для этого в CS-Cart есть система бонусных баллов. Система позволяет клиентам зарабатывать баллы и тратить их на покупки.

Предоставьте продавцам продвинутый инструмент аналитики. В CS-Cart для маркетплейсов продавцы могут просматривать подробную статистику своих продаж. Как и администратор магазина, продавцам доступны графические и табличные диаграммы. Кроме того, продавцы могут просматривать баланс своего счета, чтобы отслеживать все выплаты и комиссии, взимаемые администратором маркетплейса. Продавцы также могут просматривать статистику доходов и расходов: сколько всего всего и за определенный период.

Юридические вопросы работы маркетплейса требуют особого внимания. CS-Cart позволяет продавцам публиковать условия, с которыми покупатели должны соглашаться при шоппинге на вашем маркетплейсе.

С помощью функции Общие товары для продавцов вы можете запретить своим продавцам создавать новые товары. Разрешите им использовать только те товары, которые создали и оформили вы. Для таких товаров продавцы могут устанавливать только свои цены и количество. Функция Общие товары для продавцов добавляет сравнительную таблицу на карточку товара. Если товар продают несколько вендоров, клиент может сравнить цены и выбрать лучшее предложение.

Обеспечьте продавцам больше возможностей для увеличения продаж. Продавцы могут создавать свои собственные промо-акции — предлагать бесплатную доставку, скидки, бесплатные товары, купоны и доступ к группам VIP-пользователей. Эта функция помогает увеличить продажи и привлечь больше продавцов на ваш маркетплейс.